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办公家具定制销售走俏 货不对板可维权
发布时间:2016-12-22 浏览:字体大小[ ]

近年来,随着办公室家具市场消费需求的上升,消费者对办公室家具要求更具有个性化、多样化,一些传统的设计根本不能满足不了消费者的需求。各类办公家具定制凭借多空间的高效利用、满足消费者的个性化需求、超强的现代感等特点,成为了办公室家具消费领域新的增长点。

然而,也收到关于办公家具定制的差评也越来越多,大部分消费者反映经过漫长等待后,送来的办公家具定制与其需求相差甚远,货不对板、送货延迟、售后服务态度差等问题层出不穷。

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据报道,市民曹先生向当地的市场监督管理局投诉,称去年10月在河西某办公室家具网站定制了一张会议桌,花费1万多。然而,送货时发现,尺寸居然错了,只能重新返工,直到3月初才全部交付,商家这次失误导致了曹先生的计划整整推迟了三个月,然而消费者向商家要求赔偿,一直没有结果。接到投诉后,当地市场监督管理局工作人员进行协调,最后商家表示愿意赠送其他办公室家具作为补偿并表示歉意。

目前,办公家具定制很多标准、规范还不健全,缺乏统一的行业标准。业内人士分析,办公家具定制行业标准之所以难出台,是因为办公家具定制企业的产品种类繁多,定制后的办公室家具又极具个性,经营者又没有按照相关要求提供给消费者《办公室家具产品使用说明书》,导致纠纷产生后,消费者就难以维权。购买办公家具定制原本是为了追求高品质,到最后却事与愿违。

对此,一格提醒消费者,办公家具定制应注意遵循以下原则:选择信誉较好的企业;合同内容应注明办公室家具的基材、颜色、尺寸等;办公室家具做好后一定要亲自验货,确定各种材料使用无误。深圳一格文仪办公室家具公司作为深圳办公室家具的“领头羊”专业定制各种办公室家具,免费上门设计、服务。量屋定制适合您的办公室家具,每一款办公室家具的尺寸与板材,都可因你而变。从最初的购物体验到办公室家具的安装和售后服务均采取一对一专属模式。并郑重承诺杜绝不达标不合规的劣质商品,切忌因小失大,让消费者失望从而错失了市场。